Medios de pago online:

• Mercado Pago: Acepta tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Codensa, además de PSE.
• Efectivo con Efecty: Paga en efectivo en cualquier punto de Efecty a nivel nacional.

Medios de pago presenciales:

• Pagos contraentrega: Paga en efectivo al momento de recibir tu pedido. Tarifa: $19.900.

Beneficios de comprar en Blue Monkey Tenis:

• Envío gratis: En todas las compras online con pago mediante Mercado Pago.
• Seguridad: Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras para proteger tus datos.
• Comodidad: Elige el medio de pago que más te convenga.

El costo del envío en Blue Monkey Tenis depende del medio de pago que elijas:

Envío gratis:

• Compras online: Si pagas con Mercado Pago, el envío es gratis a todo el país.

Envío con costo:

• Pagos contraentrega: Si eliges pagar contraentrega, el envío tiene una tarifa variable según dimensiones y valor. Aplica desde $19.900.

Sí, en Blue Monkey Tenis ofrecemos servicio de pago contra entrega. Esta opción te permite pagar tu pedido en efectivo al momento de recibirlo.

Ten en cuenta que el pago contra entrega tiene una tarifa variable según dimensiones y valor. Aplica desde $19.900.

El tiempo de entrega de tu pedido en Blue Monkey Tenis se divide en dos etapas:

1. Envío del pedido:

• Generalmente, demoramos menos de 48 horas en procesar y enviar tu pedido.

2. Transporte del pedido:

• Una vez enviado, la transportadora toma de 2 a 5 días hábiles en entregarlo.

Para que puedas estar al tanto del estado de tu pedido, compartiremos contigo tu guía de seguimiento.

Además, te ofrecemos soporte en nuestras líneas de WhatsApp si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.

En Blue Monkey Tenis sí hacemos cambios y devoluciones.

Cambios de talla:

• Si el producto que recibiste no te queda bien, puedes cambiarlo por otra talla sin ningún problema.
• Solo debes contactarnos dentro de los 5 días siguientes a la recepción del pedido.

Devoluciones:

• También puedes devolver tu producto si no estás satisfecho con él, bajo ciertas condiciones.
• Para conocer las políticas de cambio y devolución en detalle, puedes consultarlas AQUÍ: https://www.bluemonkeytenis.com/pages/cambios-o-garantias